Odstąpienie od umowy

Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zakupionego towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać mailem na adres internetowy@wodbud.com.pl lub pocztą na adres Sprzedającego.

UWAGA! W myśl ustawy firma nie jest konsumentem. W związku z tym firmom prawdo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje.

Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest tutaj.

Towar należy odesłać na adres:

Sklep internetowy

Przedsiębiorstwo Obrotu Hurtowego Wod Bud

43-391 Mazańcowice 57

Zwrócona zostanie cała wpłata dokonana przez Kupującego (wartość towaru powiększona o koszty wysyłki).

Kupujący ponosi jedynie koszty bezpośredniego zwrotu towaru w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny.

Zwrotowi podlegają wyłącznie towary kompletne, nie noszące śladów użytkowania oraz nie posiadające żadnych uszkodzeń.

Do paczki, wraz z wypełnionym oświadczeniem i zwracanym towarem, należy dołączyć także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Reklamacje

Oferowany przez sklep internetowy P.O.H. Wod Bud towar objęty jest indywidualną gwarancją producenta.

W przypadku stwierdzenia wady, reklamowany należy przesłać pocztą wypełniony formularz reklamacyjny na adres:

Sklep internetowy

Przedsiębiorstwo Obrotu Hurtowego Wod Bud

43-391 Mazańcowice 57

lub pocztą elektroniczną na adres internetowy@wodbud.com.pl

Formularz reklamacyjny dostępny jest tutaj.

W przypadku uszkodzenia towaru w transporcie reklamacje uwzględniane będą jedynie po przedstawieniu protokołu sporządzonego przez kuriera dostarczającego przesyłkę. Kopię protokołu należy dołączyć do formularza reklamacyjnego.

Reklamowany towar należy odesłać na adres:

Sklep internetowy

Przedsiębiorstwo Obrotu Hurtowego Wod Bud

43-391 Mazańcowice 57

Kupujący winien odesłać towar na swój koszt. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszty przesyłki zostaną Kupującemu zwrócone.